岗位职责：

1、以身作则，带领及激励团队严格执行公司各项规章制度，确保店面高质量运营；

2、店面日常运营管理，包括但不限于提升客户体验、成本控制、运营指标改善等运营管理工作；

3、针对店面主要损耗产品重点管理，降低损耗；

4、员工管理：包括但不限于人员的培训、发展等；

5、对外沟通协调，包括但不限于现场客户投诉等

6、制作和提供品质如一的饮品和轻食；

7、突发事件处理。

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、接受轮班制工作；

3、具备优秀的服务意识，团队管理能力，抗压能力强，高效的执行能力及问题处理能力；

4、两年以上大型连锁餐饮行业或零售行业管理经验。