1. 负责酒店客房、会议、宴会、餐饮等产品的市场推广与销售工作，完成月度/年度销售指标。

2. 开发、维护企业客户、旅行社、商务公司、政企单位等渠道，建立稳定合作关系。

3. 接待客户咨询、报价、洽谈，跟进预订及入住全流程，提升客户满意度。

4. 收集市场及竞品信息，参与制定销售方案、促销活动，拓展客源。

5. 处理客户投诉与需求反馈，维护酒店品牌形象与口碑。

6. 做好销售数据统计、报表提交、客户档案管理等日常工作。